Alexa e Google Assistant em novos alto-falantes JBL Authentics

Os mais novos alto-falantes JBL vêm com uma melhoria interessante: pela primeira vez, os clientes podem usar Alexa e Google Assistant simultaneamente no mesmo dispositivo. A Amazon colaborou com o Google e a Harman para construir este recurso multiassistente, pioneiro no setor, para os novos alto-falantes JBL Authentics 200, 300 e 500 da Harman.

Os clientes têm preferências e hábitos diferentes – alguns preferem usar Alexa para ouvir Amazon Music ou Audible, enquanto outros usam o Google Assistant para reproduzir YouTube Music. Muitos usam ambos os assistentes diariamente para diversos fins. Agora, os clientes compartilhados da Amazon e do Google têm a conveniência e a liberdade de usar qualquer um deles a qualquer momento, sem ter que pensar nisso.

“A Amazon se esforça para ser a empresa mais centrada no cliente do mundo, e são avanços como esse que contribuem para esse objetivo”, disse Aaron Rubenson, vice-presidente da Alexa. “Os clientes ganham quando têm opções, seja a capacidade de escolher qual dispositivo doméstico inteligente levar para casa ou qual assistente desejam usar.”

Para utilizar esta nova experiência, os clientes podem baixar o aplicativo JBL One em um celular para configurar um ou ambos os assistentes no alto-falante JBL Authentics 200, 300 ou 500. Uma vez ativado através do aplicativo, basta dizer “Alexa” ou “Hey Google” para emitir um comando de voz ou acessar seus serviços favoritos da Amazon e do Google. Por exemplo, peça ao Google Assistant um bom substituto para o leite e depois peça ao Alexa para comprá-lo na Amazon.com. Ou receba uma notificação de entrega de pacote da Amazon da Alexa e peça ao Google Assistant para adicionar um lembrete sobre a entrega ao seu Google Agenda.

Somando-se à experiência enriquecida dos alto-falantes JBL está a introdução de comandos universais de dispositivos (UDCs). Com os UDCs, os clientes não precisam mais lembrar qual serviço solicitaram para iniciar uma solicitação de música, cronômetros, lembretes ou alarmes – qualquer serviço pode interrompê-lo. Por exemplo, os clientes podem pedir ao Alexa para definir um cronômetro e ao Google Assistant para interrompê-lo quando desligar, ou vice-versa. É uma maneira muito mais intuitiva de interagir com a tecnologia em casa.

A Amazon há muito apoia a interoperabilidade multiassistente – fundando a Iniciativa de Interoperabilidade de Voz em 2019; lançamento de ferramentas para desenvolvedores, como o kit de ferramentas Multi-Agent Experience (MAX), guias de design e documentos técnicos; e anunciando colaborações com marcas como Skullcandy, Panasonic e muito mais.

“Nossa missão para Alexa é criar uma IA confiável que torne a vida mais conveniente e gratificante para qualquer pessoa, em qualquer lugar”, disse Rubenson. “Para concretizar essa visão, estamos trabalhando para tornar a voz onipresente para os clientes em uma variedade de produtos, incluindo dispositivos de terceiros que oferecem suporte a vários assistentes. Vemos infinitas possibilidades para os assistentes melhorarem a vida dos clientes, independentemente do assistente que escolherem usar.”

Você pode adquirir o alto-falante JBL Authentics 200, 300 ou 500 já em 15 de setembro na Europa e 17 de setembro na América do Norte.